Chính sách bảo mật tại neo3 – minh bạch về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách neo3 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu tài khoản, lịch sử...
Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn mở tài khoản neo3, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin nhận dạng cơ bản để xác minh danh tính và tuân thủ quy định tại các khu vực mà chúng tôi hoạt động. Dữ liệu giao dịch – bao gồm phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, số tiền
nạp và rút – được ghi lại để theo dõi số dư tài khoản, xử lý yêu cầu rút tiền và hỗ trợ bạn nếu xảy ra tranh chấp. Lịch sử chơi – bao gồm tên trò chơi, nhà cung cấp, mức đặt cược và kết quả – giúp chúng tôi phát hiện hành vi bất thường và đảm bảo tính công
bằng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu trình duyệt ngoài cookie phiên làm việc cần thiết để duy trì trạng thái đăng nhập, và chúng tôi không theo dõi vị trí của bạn ngoài phạm vi xác minh khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi duy trì niềm tin qua từng điểm trong chính sách này
Mỗi phần của chính sách bảo mật neo3 phản ánh cách chúng tôi thiết kế luồng dữ liệu từ lúc bạn mở tài khoản đến khi yêu cầu...
Mã hóa đầu cuối
Mọi yêu cầu thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa TLS từ trình duyệt của bạn...
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao JSON chứa tất cả dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và...
Xóa tài khoản
Nếu bạn muốn xóa tài khoản, hãy gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc biểu mẫu liên hệ. Chúng...
Không chia sẻ với bên thứ ba
neo3 không bán danh sách email, số điện thoại hoặc hồ sơ hành vi cho công ty quảng cáo hoặc...
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu tài khoản không hoạt động trong hai mươi bốn tháng sẽ được chuyển sang lưu trữ lạnh, trong...
Cập nhật chính sách
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách – dù là thay đổi phương thức thu thập, mở rộng danh...
So sánh cách neo3 xử lý bảo mật dữ liệu qua các tài liệu
Chúng tôi duy trì cùng một nguyên tắc bảo mật xuyên suốt tất cả tài liệu – từ điều khoản dịch vụ đến hướng dẫn thanh toán và...
| Xác minh danh tính | Chính sách bảo mật giải thích rằng chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và giấy tờ tùy thân khi mở tài khoản. Điều khoản dịch vụ nhắc lại yêu cầu này và nêu rõ rằng tài khoản chưa xác minh sẽ bị giới hạn rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh. |
|---|---|
| Dữ liệu thanh toán | Trang hướng dẫn thanh toán nói rằng chúng tôi ghi lại số tiền, thời gian và phương thức khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chính sách bảo mật bổ sung chi tiết về cách dữ liệu này được mã hóa, lưu trữ và không được chia sẻ ngoài đối tác thanh toán. |
| Lịch sử chơi | Câu hỏi thường gặp về tài khoản đề cập đến việc bạn có thể xem lịch sử chơi trong mục Hoạt động. Chính sách bảo mật giải thích rằng chúng tôi lưu dữ liệu này để phát hiện bất thường, giải quyết tranh chấp và cung cấp bản sao khi bạn yêu cầu. |
| Cookie và theo dõi | Thông báo cookie nói rằng chúng tôi chỉ dùng cookie phiên làm việc để duy trì trạng thái đăng nhập. Chính sách bảo mật mở rộng giải thích rằng chúng tôi không cài đặt cookie theo dõi quảng cáo hoặc chia sẻ dữ liệu hành vi với mạng bên thứ ba. |
| Email tiếp thị | Trang cài đặt tài khoản cho phép bạn bật hoặc tắt email khuyến mãi. Chính sách bảo mật xác nhận rằng chúng tôi tôn trọng lựa chọn này và chỉ gửi thông báo bảo mật hoặc cập nhật chính sách bắt buộc nếu bạn chọn không nhận email tiếp thị. |
| Quyền truy cập và xóa | Điều khoản dịch vụ cam kết bạn có quyền yêu cầu bản sao hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Chính sách bảo mật cung cấp quy trình chi tiết – bao gồm kênh liên hệ, thời gian xác minh và khung thời gian xử lý – để thực hiện quyền đó. |
| Thời hạn lưu trữ | Trang câu hỏi thường gặp về đóng tài khoản nói rằng dữ liệu sẽ bị xóa sau khi không hoạt động kéo dài. Chính sách bảo mật chỉ rõ mốc hai mươi bốn tháng cho lưu trữ lạnh và ba mươi sáu tháng cho xóa vĩnh viễn, đảm bảo minh bạch hoàn toàn. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại neo3
Bên cạnh chính sách bảo mật, chúng tôi xây dựng các tính năng tài khoản và luồng giao diện giúp bạn dễ dàng kiểm soát dữ liệu của...